Социальный работник Наталья приезжает в старинное жилище семьи Полупановых, чтобы переселить их в более удобные условия в рамках программы реновации, инициированной государством. Однако реализация этой задачи оказывается сложной, ведь Полупановы — семья с особыми особенностями.
Поскольку Полупановых абсолютно не волнует материальная сторона вопроса, Наталья на протяжении всего периода пытается любыми способами убедить их переехать: от мистификаций с призраками, обитающими в доме, до привлечения органов опеки и организации недовольства местных жителей в отношении семьи. Однако каждое её усилие наталкивается на неординарность Полупановых, и все её попытки терпят крах.
