В жизни Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, наступил непростой период: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы как-то справляться, Тося принимает работу дворника в комплексе "Мечта". Благодаря усердию и чуткости она быстро находит общий язык с жителями: помогает занятой предпринимательнице наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и вскоре на горизонте появляется мужчина, который начинает проявлять к ней интерес. Однако, как это бывает в сказках, принц оказывается вовсе не тем, за кого себя выдавал, и из-за его обмана Тося попадает под следствие. Несмотря на это, ей на помощь приходит истинный друг, для которого её судьба действительно важна, и добро, как положено, одерживает верх.