Женя, оставшись без родителей в юном возрасте, воспитывалась строгой бабушкой, приверженкой старых традиций, чье слово для нее было законом. Однако девушка не ощущала тяжелого груза от этого, так как предпочитала уноситься в мир фантазий и книг, оставляя реальность на заднем плане. Однажды ее дядя, работающий санитарным врачом, предложил Жене подработку в своей клинике. Там она познакомилась с главным хирургом Русланом Волчеткиным, которого сразу же начала идеализировать, представляя его современным рыцарем. Однако сердце этого рыцаря уже было занято, и он не планировал менять свой семейный статус. Когда до бабушки дошли слухи о чувствах Жени, она настояла на смене обстановки для внучки, устроив ее на работу в книжный магазин.